更新日:

荷物の保管期間が過ぎてしまい、受け取れなかったのですがどうしたらよいですか?

お客様都合でお薬が返送された場合、
再度配送料550円を決済させていただいた上で、再配送にて対応させていただきます。

再配送をご希望の場合は、下記内容についてご回答いただき、お問い合わせフォームより再配送ご希望の旨ご連絡ください。
【1】再配送料550円がかかりますがよろしいでしょうか?
【2】配送先住所は前回同様でよろしいでしょうか?
【3】再配送料の決済方法は前回同様でよろしいでしょうか?
※当クリニックに返送されたお薬については、7日間を保管期間としていますので、期間内のご連絡をお願いいたします。
※ポイント+クレジットカード/PayPay支払いの場合、ポイントを優先して使用いたします。
※全額ポイント支払いの場合、保有ポイント数に不足がないかご確認ください。

患者様お問い合わせフォームはこちら】

【お薬の受取拒否について】
当クリニックに返送されたお薬については、7日間を保管期間としています。
ご指定の場所へお届けしたにもかかわらず、受け取りに応じていただけない場合、当該商品を廃棄する事に同意したものとみなします。この場合、新しい商品での再配達のご希望には応じかねます。
また、商品代金等の返金は一切出来かねますので、ご了承ください。

この記事は役に立ちましたか?
0人中0人がこの記事が役に立ったと言っています
質問選択に戻る

解決しない場合はこちらからお問い合わせください

お問い合わせはこちら