コンビニ/宅配ロッカーを指定したのに、ヤマト運輸追跡ページの荷受場所が営業所やセンターになっています。

コンビニ・ロッカーでお受取の場合、ヤマト運輸追跡ページでは「保管中 (ご指定場所) 最寄りの営業所またはセンター名」と表示されます。
上記表示の場合はご指定場所へ荷物は届いておりますのでご安心ください。

なお、ご指定場所へ到着後、ヤマト運輸より予約時ご登録のメールアドレスへお受取時に必要な認証番号が送信されます。
保管期限内（ご指定場所到着日を含めた3日間）にお受け取りいただきますようお願いいたします。

＜受取に必要な認証コードについて＞
ヤマト運輸から認証コードについてメールでご案内がございます。万が一確認ができない場合は、恐れ入りますが、ヤマト運輸からのメールが別フォルダや迷惑メールに入っていないか今一度ご確認ください。
不明な場合は内容を確認のうえご案内いたしますので、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
※保管期限は荷物到着時含めて3日間となっております。
※配送状況を確認いただくためにクロネコメンバーズの登録を推奨いたします。

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【荷物の保管期間中に受け取れなかった場合の対応はこちら】